주식회사 플링크원(이하 “회사”)은 Flink Space 서비스(이하 “서비스”)를 운영함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이메일 주소 |
| 본인인증 (필수) | 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, CI(연계정보) |
| 서비스 이용 과정 (필수) | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보 |
| 프로필 설정 (선택) | 프로필 이미지, 닉네임, 자기소개 |
| 인플루언서 활동 (선택) | SNS 계정 정보(플랫폼, URL, 팔로워 수), 콘텐츠 카테고리 |
| 정산 등록 (선택) | 은행명, 계좌번호, 예금주명 |
| 광고주 등록 (선택) | 회사명, 사업자등록번호, 담당자명, 업종 |
| 고객 문의 | 이름, 이메일, 문의 내용 |
개인정보는 다음 방법으로 수집합니다.
- 앱 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 카카오, 애플 소셜 로그인을 통한 수집
- 본인인증 서비스(포트원)를 통한 수집
- SNS OAuth 연동을 통한 수집 (유튜브, 인스타그램, 틱톡)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 관리: 회원 가입 확인, 본인 확인, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 캠페인 매칭, 콘텐츠 관리, 채팅 서비스
- 인플루언서 검증: SNS 계정 확인, 팔로워 수 검증
- 정산 처리: 캠페인 보상 정산 및 지급
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
- 회원 탈퇴 시: 탈퇴 후 30일 이내 파기
- CI(연계정보): 탈퇴 시 즉시 삭제
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 포트원(PortOne) / 다날 | 본인인증 |
| Amazon Web Services (AWS) — 서울 리전 | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| Resend, Inc. | 홈페이지 고객 문의 접수 메일 발송 |
| Google LLC (YouTube Data API v3) Meta Platforms, Inc. (Instagram Graph API) TikTok Pte. Ltd. (TikTok Login Kit) | SNS 계정 검증 (이용자가 SNS 연동을 직접 수행한 경우에 한함) |
회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 명확히 규정하고 있습니다.
6. Google 사용자 데이터 처리
수집하는 데이터
이용자가 Google OAuth로 YouTube 계정을 연동하는 경우, 회사는 YouTube Data API v3의 youtube.readonly 범위를 통해 다음 데이터를 읽기 전용으로 수집합니다.
- YouTube 채널 ID, 채널명, 채널 썸네일
- 공개 구독자 수, 총 조회수, 동영상 수
이용 목적
수집한 Google 사용자 데이터는 인플루언서 회원의 SNS 계정 소유권 확인과 캠페인 매칭을 위한 구독자 규모 판별 목적으로만 사용합니다.
보관 및 파기
- 접근 토큰(access token)은 암호화하여 저장하며, 연동 해제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다.
- 구독자 수 등 스냅샷 데이터는 캠페인 매칭 기록 보존을 위해 최대 3년간 보관한 후 파기합니다.
- 이용자는 언제든 서비스 내 ‘SNS 연동 해제’ 기능 또는 Google 계정 권한 페이지에서 접근 권한을 취소할 수 있습니다.
제3자 비공유
회사는 Google API를 통해 수집한 Google 사용자 데이터를 광고주, 데이터 브로커, 분석 업체 등 어떠한 제3자에게도 판매, 대여, 공유, 이전, 공개하지 않습니다.
Google API Services User Data Policy 준수
Flink Space가 Google API를 통해 받은 정보의 이용 및 다른 앱으로의 이전은 Google API Services User Data Policy(Limited Use 요구사항 포함)를 준수합니다.
Flink Space’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 이메일(dev@flinkone.co.kr)로 요청할 수 있습니다. 계정 및 데이터 삭제 방법은 계정·데이터 삭제 안내에서 확인하실 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 비밀번호 및 주요 정보 암호화, 보안 프로그램 운영
- 물리적 조치: 데이터 보관 시설에 대한 접근 통제
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 성명 / 직책 | 오수임 / 대표이사 |
|---|---|
| 이메일 | dev@flinkone.co.kr |
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 12월 15일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 또는 서비스 내 공지를 통해 알려드립니다.